Política de privacidad
1. Quién trata tus datos
Ariadna Elías Dmytrenko («Más allá de las páginas»), NIF 42336277Q. Para cualquier cosa sobre tus datos: hola@masalladelaspaginas.com.
2. Qué datos usamos y para qué
- Pedidos: nombre, email, teléfono y dirección de envío, para preparar y enviar tu pedido, avisarte de su estado y atender devoluciones. Base legal: el contrato de compra.
- Facturación: los datos del pedido, para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal.
- Consultas: los datos que nos des al escribirnos por email o redes, para contestarte. Base legal: tu consentimiento al escribirnos.
- Formulario «Colabora»: nombre, email, datos de tu libro y tu mensaje, para valorar la colaboración y responderte. Base legal: tu consentimiento al enviarlo.
No creamos cuentas de clienta, no vendemos tus datos y no los usamos para publicidad. Si algún día enviamos novedades por email, será solo con tu permiso expreso.
3. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos, mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley (hasta 6 años por obligaciones contables y fiscales). Los de consultas y colaboraciones, mientras haga falta para atenderlas y, como máximo, un año después si no llega a haber colaboración.
4. Con quién los compartimos
Solo con quien necesitamos para que tu pedido funcione, siempre con contratos que protegen tus datos:
- Stripe, que procesa el pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- La empresa de transporte, que recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregarte el paquete.
- Nuestros proveedores de alojamiento web y de email, que guardan la información de la tienda y envían los avisos de tu pedido.
- Las administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; en ese caso lo hacen con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
5. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los usemos o recibirlos para llevarlos a otro sitio, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a hola@masalladelaspaginas.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).